sessanZ

2013年2月27日水曜日

スマホタダ割の案内メールがこないので、サポセンから申し込んだ

SoftBankをMNPで契約すると、スマホタダ割という特典がついてくる。ホワイトプランが1 or 2年無料になったり、SoftBankのポイントが貰える。申込み方法は、契約月の翌月末以降にSMSで案内が届き、申込みをする仕組みだ。

私は1月末にMNPしているので、2月末に案内がくるはずなのだけれど、届かない。そこで今回はSoftBankのサポートセンターに電話して申込みを行った。オペレーターのお姉さんに確認してもらったところ、昨日から該当者に順番に案内を送っている、とのこと。いま送ったところですって、出前のそば屋か。

ホワイトプランの割引にした場合、2/26申込みで、4月の請求から割り引かれるとのこと。パケットし放題Sでの契約なので1年間の適用。問い合わせの電話をして、そのままキャンペーンの申込みをすることもできた。

今回のことを時系列に並べると
・1/26　　契約
・2/26　　案内SMS配信
・2/27　　申込み
・4/20　　適用開始

案内が届かないと心配している方の参考にしてください。

【スマホタダ割事務局】
SoftBank携帯電話から･･･＊5589（無料）
SoftBank携帯電話以外・・・0800-919-0157

MNP契約時に家族のSoftBank回線から紹介を受けているので、今回はスマホ紹介割も適用になる。こちらもスマホタダ割の問い合わせと同時に申し込むことができた。